2015年6月11日下午,飛力達(dá)受邀來(lái)到了上海海關(guān)學(xué)院,為其在校大三學(xué)生做《如何做好物流客戶服務(wù)》的課程交流。
這是飛力達(dá)與上海海關(guān)學(xué)院的第一次課程合作,也是飛力達(dá)的內(nèi)訓(xùn)師首次“出師”大學(xué)。飛力達(dá)為本次課程合作量身定做了系列教案,分別從溝通和專業(yè)技能兩方面闡述如何服務(wù)好物流客戶。
課程交流力求突破傳統(tǒng)教育的刻板,讓在校大學(xué)生能夠更好地把理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,對(duì)目前物流行業(yè)的服務(wù)特點(diǎn)有個(gè)初步了解。
學(xué)生們?cè)诒敬闻嘤?xùn)過(guò)程中參與度非常高,課堂氣氛十分活躍;課程結(jié)束后,飛力達(dá)給表現(xiàn)最佳的小組贈(zèng)與了小禮品。